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成功投注站需具备什么条件? |
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‘2008年北京奥运给中国很多行业带来新的发展,其中包括体育彩票的发行,现在各种福利彩票品种不断翻新,国家体彩中心也将推出NBA彩票,彩票的多样化给各个投注站带来了无限的商机,不少人看好其中的“利润”,也想开设投注站,要让投注站的销售红红火火需要什么“软硬件”,这是涉足之前一定要清楚的。’ 我们去电脑彩票代售点也就是投注站买彩票的时候,所看到的投注站不外乎几平方米的店面,一台计算机销售系统,一些彩票宣传单子,设备非常简单,而且投注站星罗密布的,投注站服务对象又是相对固定的彩民———一般是投注站附近的彩民,看起来好像非常简单,但经营起来可不一定是那么容易,想经营好就更不容易了。那需要什么条件呢? 首先是要选好地点,一个好的地点意味着成功的一半,它直接决定了投注站的人流量和销售范围,选得好那投注站的销售就有保证了。 现在投注站随处可见,投注站之间也形成了同行的竞争,所以不要选在附近已有投注站的地方,避免同行的恶性竞争。 同时应该把投注站设在工薪阶层的身边,因为这部分人是购彩的主力军,像现在的一些大型楼盘都是白领居住的地方,在这些居住区里开设投注站便意味着有较大的商机。而如果旁边是电影院、大型购物中心,那这就是开投注站的黄金地段了,而旁边是一些大型的机关单位、大公司,这也是不错的选择。 有些人认为把地点选在人流最多的地方更好,其实不一定,如果像选在广州的北京路一带,那里人流量非常大,不过那里的店面租金很贵,这对小本经营的投注站来说是不划算的。 其次要明白对准的是哪些彩民。现在购买彩票的除了工薪阶层、外来工,还有退休人员,甚至是学生,而其中购彩主力军还是广大的工薪阶层,他们有稳定的工作,固定的收入,每个月可以用一笔资金来投资彩票,因此他们才是投注站追逐的目标,他们的需求才是投注站的首选。 值得关注的是,要注意周围环境是否能帮忙留住顾客,这点非常重要,可能是成败的关键因素。如果周围环境比较优美,起码不是脏、乱、差,那彩民才可能来光顾,最好旁边有树木、有花草,而不是车水马龙,受尾气、噪音所包围。 还有就是店面要整洁美观,特别是在门外多放些宣传品,而且要分类好,让彩民自由拿取,并且要把最新彩讯写在写字板上,要把写字板放在最显著的位置。比如这次的进球彩,记者在有些投注站就没有看到比较明显的宣传的东西,而有些彩民也不知道有进球彩的推出。投注站做一些得力的宣传也可以为自己招揽更多的顾客。 最后是服务,彩民非常看重投注站的服务,投注站对彩民一定要讲诚信,够热情。销售人员能够与不同年龄、不同阶层、不同身份的各类彩民都保持良好的关系。曾有一位彩民对记者抱怨一些投注站的服务态度,爱理不理的,而且一问三不知,买彩票也是要买个明白,钱不是乱花的,反正觉得不合意就到别家。 投注站也属于服务行业,就应该认真对待每位“上帝”,这样才能聚集人气。同时要灵活采用各种销售方式,如彩民当中大多数是较为忙碌的上班族,他们多数都采用电话购彩。对于这些信任投注站而采取电话购彩的彩民,他们来不及到站内取票,可能的话就送票上门,一来方便彩民,二来提高销售量。(记者 郑少鲁) |
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