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岛城论彩——访青岛市福利彩票发行中心主任王增先 |
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■ 本报记者 樊义鹏 特约记者 袁兰华 编者按：１６年来，青岛市累计销售福利彩票就达２０亿元，为社会筹集公益资金近７亿元，而中大奖者微笑纳税增加地方税收８０００余万元，数以亿计的获奖奖金在彩民中重新分配，造就了近２０００个一等奖得主和“百万富翁”；通过福利基金直接资助的养老机构、儿童福利机构、残疾人康复中心、社区服务中心等公益项目１１００余个；为下岗职工提供就业岗位２５００多个；筹建“星光计划”项目３１１个。 “好多人认为青岛的福利彩票卖得好，但我感觉并不理想，青岛的彩票市场还大有潜力可挖，我们从没有为取得的成绩沾沾自喜。”这是青岛市福利彩票发行中心主任王增先在接受采访时的开场白。 事：闹市场 求发展 “酒香也怕巷子深，谁拥有了市场，谁就拥有了加快发展的主动权。”在彩票市场中闯荡多年的王增先对此有深刻见解。 春节长假容易给彩市销售带来不利影响。羊年春节，青岛市福彩中心组织人员对彩票市场做了详细、深入的调查，根据乡镇市场的发展需要安排管理人员，实行人员挂标上岗；同时，内部实施机制改革，使福利中心全体员工工资与销售业绩挂钩；完善内部管理制度，制定劳动纪律考核标准，并按部门制定考核标准，在调动员工积极性的同时，也使福利中心保持了良好的工作作风。克服了春节长假给彩票销售工作带来的不利影响，青岛市福彩实现了第一季度开门红。 今年上半年突然来临的非典疫情给青岛彩票带来了不利影响，面临严重的下滑局势。王增先告诉记者，为了保证投注站工作人员和彩民的安全健康，在非典流行之初，中心为每个投注站发放了卫生消毒用品，并督促投注站每日三次消毒；福彩中心工作人员走到抗非典的第一线，主动将投注单、打印纸送到投注站。考虑到高等奖得主无法到市中心领奖，他们主动、及时地把奖金送到彩民手中。 “我给中心的员工提出‘居安思危’和‘中心离了我怎么办？’两个问题，让他们自己认识到市场的无情。”王增先的提法很有新意，“从山东省来说，青岛是龙头，‘齐鲁风采’并入山东大网的３年来，青岛以１／１７的份额力擎１／５的销量，不进则退，青岛福彩除了往前走外别无选择。” “向全国先进的福彩中心学习先进的管理经验和市场营销策略，更要向目前销量暂时落后的彩票中心学习，学习他们在待遇不高、薪水不丰的情况下的艰苦创业，学习他们的许多长处。”王增先告诉记者，今年７月２７日，青岛福彩中心销售管理部、市场部等几位工作人员和他一起到日照、临沂、枣庄等省内几个相对欠发达地市考察了彩票销售管理工作。经过学习电脑技术部表示，要合理进行调度，利用一切时间，以维修投注机为先，保障售票。平时每天做到早上看到维修记录马上出发，先修完机器再吃午饭；晚上下班看到无故障情况再走，一切工作以保障售票为先。 情：为民播爱 送福助人 “齐鲁风采”电脑福利彩票投注站的不断增容，为广大市民提供了更多的就业机会。目前，分布于青岛城乡的近９００多个投注站，提供了２５００多个就业岗位，其中大多数是无业人员或下岗人员。 为了贯彻落实“星光计划”，青岛市福彩中心积极参与社会养老服务事业的发展，先后投资数千万元在台湾路、镇江路和四方区兴办了三处福彩老年公寓，构成了青岛社会养老高中低档的多元化、全方位格局，给社会养老事业注入了新的生机与活力。特别是今年以来，三处福彩老年公寓推行亲情化服务，将“待老人胜亲人”的服务理念落实到工作中去。在青岛福彩老年公寓，有内部播音、有线电视、呼叫对讲系统、电话、夜行灯、标准卫生间、淋浴房等设施，给了老人无微不至的呵护；随处可以听到这样的问候：“大娘，您吃好了，午休后洗个澡吧。”“大叔，您上哪儿？我扶您。”从老人平静的面容上，你读得出沧桑流年，更读得出幸福安详。 理：以文化促发展 力树公益形象 ２００３年７月８日，对青岛福彩人来讲，是个难忘的日子，这天，青岛市彩票协会成立了。青岛市市长夏耕亲自为彩票协会成立揭牌。 王增先在成立大会上说：“处在市场经济的转轨时期的我国彩票业与完全市场经济的发达国家有很大区别，彩票的功用性差异较大，国家彩票政策、地方彩票操作实践、彩票消费市场等多个层面出现的新情况与新问题，需要整个彩票产业界客观科学地把握政策方向。这既需要熟练的区域市场的经营实战经验，又需要对彩票市场的精准把握，同时也需要立足中国彩票市场的客观国情，借鉴发达国家的成熟经验，争取在最短的时间内形成体系较完备的彩票经营管理理论。因此，在未来的发展规划中，我们还设想以青岛市彩票协会为基础，依托北京大学中国公益彩票发展研究中心等国内顶尖理论机构设立一个旨在推动中国彩票实践经验的交流，发展中国彩票发展理论的‘中国彩票发展高级论坛’……为全国区域彩票市场提供彩票发展实战经验交流与沟通的平台，以推动有中国特色的彩票理论的发展。” 王增先还告诉记者，加强福利彩票公益性的宣传要常抓不懈。培养彩民的爱心，扩大彩民队伍，公益性的宣传最重要，它能让彩民的爱心化作涓涓细流润化更多的彩民。 |
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